山东中医药高等专科学校总务处是学校教育教学、科研工作和师生学习生活的重要后勤保障部门，始终秉承“服务育人、保障先行”的理念，以高度的责任感和使命感为学校发展提供坚实支撑。作为综合服务职能部门，总务处下设办公室、基建科、膳食服务中心、物业管理中心等4个科室，现有教职工20人，其中党员9人，是一支政治素质过硬、业务能力精湛、服务意识突出的专业化团队。

一、核心职能与服务体系

总务处以“全方位保障、全流程服务”"为宗旨，构建起覆盖校园建设、生活服务、设施运维的三大服务体系：

1、基建与资产管理：统筹校园规划与基础建设，承担土地、道路等基础设施管理，严格把控工程预决算、施工监管及竣工验收全流程，建立完善的工程档案体系。持续优化运动场地、管网系统等配套设施，为师生打造安全舒适的学习生活环境。

2、后勤服务保障：运营管理学生食堂，坚持食品安全“零容忍”，推行智慧食堂服务；专业团队负责水电暖系统维护，年均完成维修任务2000余项；建立快速响应机制，24小时保障办公设备、教学设施的维护更新。

3、环境优化工程：实施"药香校园"建设计划，专业管理14.8万平方米绿化面积，培育特色药用植物园区；构建“网格化”卫生管理体系，打造清新宜人的生态校园。

二、服务理念与管理创新

总务处始终践行“三全服务”理念——全心投入、全程跟进、全力保障，通过建立“党员示范岗”，将党建工作与业务提升深度融合，坚持以教学为中心，以师生需求为导向，全心全意为教学、科研和师生生活服务，为学校的建设和发展提供强有力的保障，全力打造总务后勤满意工程。

三、团队建设与发展愿景

这支以党员为骨干的服务团队，始终发扬“以校为家、甘于奉献”的工匠精神，构建“智慧化、标准化、人性化”的新型后勤服务体系，为学校建设高水平职业院校提供更强有力的支撑。

总务处全体同仁将永葆服务初心，以“师生满意就是最高标准”为行动指南，用匠心守护校园的每一寸土地，用真情服务师生的每一份需求，为建设特色鲜明的一流中医药院校贡献后勤力量！